هندسة الذكاء الاصطناعي المؤسسي · بإشراف وتطوير TRUSTQR LTD

وكلاء ذكاء اصطناعي مخصصون ينفذون عمليات شركتك الفعلية.

تجاوز حدود نوافذ الدردشة التقليدية. نحن نصمم ونبني وكلاء ذكاء اصطناعي مستقلين يقرأون وثائقك، ويتصلون مباشرةً بأنظمة ERP وCRM لديك، وينجزون المهام التشغيلية المعقدة تحت إشراف فريقك.

تطوير شركة TRUSTQR LTD · دعم النشر الخاص والمحلي (On-Premise) · حوكمة وإشراف بشري كامل

معمارية الوكيل التنفيذيمنسق الوكلاء المتعددين يعمل بتناغم بين نظام ERP وخزينة الوثائق وبوابة اعتماد المدير
مسار العمل الذاتي نشط الآن
AGENT-ORCH-04

مشغّل العملية الوارد

أمر شراء B2B متعدد الصفحات وملف امتثال فني

ERPSAP / SQL
LATENCY1.4s
تحليل PDF + XLSXفحص مخزون ERPتحقق الصلاحيات ACL

مزامنة سياق المستندات ونظام ERP

استخراج 38 بنداً، ومطابقة رموز الأصناف في SAP/ERP، والتحقق من السقف الائتماني للعميل.

تدقيق السياسات وهوامش الربح والامتثال

مطابقة بنود العقود التجارية لعام 2026 مع إسناد مرجعي موثق دون أي تخمين أو هلوسة.

بوابة الاعتماد البشري (Human-in-the-Loop)

تم تجهيز الفاتورة المبدئية وحزمة الإرسال؛ بانتظار موافقة مدير العمليات بضغطة واحدة.
مخططات أدوات حتمية · لا يتم استخدام بيانات شركتك لتدريب أي نماذج خارجية مطلقاً.
لماذا تحتاج الشركات إلى وكلاء مخصصين؟

الروبوتات العامة تتحدث فقط. الوكلاء المخصصون ينجزون العمل.

أدوات الذكاء الاصطناعي الجاهزة لا تعرف مصفوفة التسعير في شركتك، ولا تسلسل الصلاحيات الإدارية، ولا قواعد بياناتك الداخلية. نحن نطوّر وكلاء مفصلين خصيصاً لمعالجة نقاط الاختناق في أعمالك.

تكامل مباشر مع أنظمتك الحية

ربط آمن ومحدد الصلاحيات مع SAP وOracle وSalesforce وMicrosoft Dynamics وواتساب للأعمال وقواعد البيانات الداخلية.

دقة موثقة بلا هلوسة

كل إجابة أو مسودة قرار تستند حصرياً إلى وثائق شركتك المعتمدة مع روابط مرجعية تشير إلى رقم الصفحة والفقرة.

القيادة والقرار النهائي بيد فريقك

تضمن بوابات الاعتماد الحمراء (Human-in-the-Loop) عدم تنفيذ أي التزام مالي أو قانوني أو تشغيلي حساس إلا بعد موافقة المدير المختص.

ما الذي تتوقعه وتحتاجه الشركات الحديثة؟

ست خدمات ذكاء اصطناعي أساسية مصممة لتحقيق عائد استثماري ملموس.

سواء كنت تبحث عن وكيل ذكي لأتمتة عملية محددة أو بنية تحتية متكاملة للذكاء الاصطناعي الخاص داخل خوادمك، نحن نسلم أنظمة إنتاجية عاملة وليست مجرد عروض نظرية.

01

تصميم وتطوير الوكلاء الأذكياء المستقلين

موظفون رقميون تنفيذيون يخططون ويتحققون وينجزون سلاسل العمليات متعددة الخطوات عبر أقسام شركتك المختلفة.

  • تنسيق منظومات متعددة الوكلاء (وكيل الاستلام، وكيل التدقيق، وكيل التنفيذ)
  • استدعاء أدوات برمجية منضبطة (Tool Calling) مع آلات حالة مستدامة
  • معالجة تلقائية للحالات الاستثنائية وتصعيد ذكي للمشرفين
02

الذاكرة المؤسسية وأنظمة الاسترجاع المعرفي (RAG)

حوّل آلاف العقود واللوائح والأدلة الفنية وملفات PDF إلى عقل مؤسسي آمن يجيب بدقة مع توثيق المصدر.

  • تحليل ذكي يحافظ على بنية الجداول المالية والملفات متعددة الأعمدة
  • بحث هجين يجمع الفهم الدلالي مع المطابقة الحرفية لأرقام البنود والأصناف
  • صلاحيات وصول دقيقة (ACL) تضمن أن يرى كل موظف ما يصرح له فقط
03

التكامل مع أنظمة ERP وCRM وأتمتة العمليات

ردم الفجوة بين الرسائل والملفات غير المنظمة وبين السجلات المحاسبية والتشغيلية داخل أنظمة شركتك الأساسية.

  • موصلات ثنائية الاتجاه لأنظمة SAP وOracle وSalesforce وDynamics
  • أتمتة كاملة لمسار (طلب التسعير ← عرض السعر) و(أمر الشراء ← الفاتورة)
  • تنفيذ برمجي آمن قابل للمراجعة والتراجع مع سجل تدقيق شامل
04

وكلاء المبيعات وخدمة العملاء متعددو القنوات

وكلاء يتقنون العربية والإنجليزية والتركية بطلاقة عبر واتساب للأعمال والموقع والبريد لتأهيل العملاء وحجز المواعيد على مدار الساعة.

  • استعلام لحظي عن الكتالوج والأسعار والمخزون وحالة الشحنات
  • جدولة مباشرة للمواعيد في التقويم وتحديث بطاقات العملاء في CRM
  • تحويل سلس للمحادثة إلى مسؤولي المبيعات مع ملخص تنفيذي كامل
05

ذكاء المستندات وتدقيق الامتثال واللوائح

وكلاء مزودون بالرؤية الحاسوبية لفحص الفواتير والبيانات الجمركية وملصقات المنتجات والشهادات ومطابقتها مع المعايير.

  • استخراج بصري متعدد اللغات (OCR) وفحص تصاميم العبوات والملصقات
  • اكتشاف التناقضات والنواقص التنظيمية سطراً بسطر قبل التقديم الرسمي
  • توليد تقارير تصحيحية واضحة لتفادي الرفض أو الغرامات
06

النشر الخاص للنماذج اللغوية وحوكمة الذكاء الاصطناعي

تشغيل نماذج ذكاء اصطناعي مخصصة على خوادم شركتك المحلية أو سحابتك المعزولة دون خروج أي بيانات حساسة.

  • نشر محلي (On-Premise GPU) أو ضمن سحابة افتراضية معزولة (VPC)
  • حجب وتعمية تلقائية للبيانات الشخصية والمالية وحماية من حقن الأوامر
  • لوحة مراقبة لحظية لتكاليف التشغيل وسجلات الامتثال والأمان
معمارية واضحة لتوزيع المسؤوليات

مسار متكامل واحد. وسلطة القرار بيد فريقك.

شاهد بدقة كيف يتعاون وكيل HamiSoft AI الذكي مع فريقك وأنظمة شركتك. تم تمييز كل خطوة تتطلب قراراً أو اعتماداً من فريقك باللون الأحمر الواضح.

معمارية تشغيل الوكيل المؤسسي
إجراء أو اعتماد من فريقك
وكيل HamiSoft AI الذاتي
أنظمة شركتك (ERP / CRM / قواعد البيانات)
إشراف الإدارة والفريق
طبقة وكيل HamiSoft AI
الأنظمة الأساسية (ERP / CRM / DB)
00
إجراء أو اعتماد من فريقك

تحديد مشغّل العملية وقواعد العمل

تحدد إدارتك العملية المستهدفة، واللوائح الداخلية، والأسقف المالية والتشغيلية للاعتماد.

01
إجراء أو اعتماد من فريقك

منح صلاحيات الوصول المحددة (API)

يقوم مسؤول تقنية المعلومات بمنح مفاتيح ربط مقيدة الصلاحيات للقراءة وإعداد المسودات بأمان.

عند تجاوز سقف الصلاحية
02a
إجراء أو اعتماد من فريقك

توضيح المدخلات الناقصة أو الغامضة

إذا كان ملف العميل أو المورد غير مقروء أو ينقصه مستند إلزامي، يتم تنبيه المنسق المختص.

02

استلام الطلبات وتحليل المحتوى

يستقبل الوكيل رسائل البريد أو واتساب أو ملفات PDF ويستخرج البيانات المهيكلة تلقائياً.

03

استعلام فوري من ERP وCRM والذاكرة المعرفية

يجلب النظام أرصدة المخزون، والحد الائتماني، وبنود العقود، والسجلات التاريخية ذات الصلة.

عند اكتشاف تعارض أو نقص
04a
إجراء أو اعتماد من فريقك

مراجعة الحالات الاستثنائية المرصودة

عند خروج الطلب عن السياسة المعتادة، يراجع المدير المختص مقارنة واضحة بين البند والقاعدة.

04

تدقيق السياسات والتسعير والامتثال

يطابق الوكيل البيانات المستخرجة مع لوائح الشركة، ويحسب الهوامش، ويرصد أي مخاطر محتملة.

05

تجهيز حزمة التنفيذ المهيكلة

يُعدّ الوكيل مسودة أمر البيع أو الفاتورة المبدئية أو ملف الامتثال أو تحديث CRM بدقة تامة.

06

إدراج المعاملة في قائمة الانتظار الآمنة

تُحفظ الحزمة الجاهزة في نظامك الأساسي مرفقةً بالروابط المرجعية وبيانات التدقيق الكاملة.

07
حفظ الحالة

التنفيذ ومتابعة حالة المراحل اللاحقة

تُنفذ المهام الروتينية ضمن السقف المسموح تلقائياً، ويتابع الوكيل التحديثات والردود.

يتطلب اعتماداً إدارياً
08a
إجراء أو اعتماد من فريقك

اعتماد تنفيذي بضغطة واحدة

في المعاملات ذات القيمة العالية أو الالتزامات الحساسة، يضغط المدير المخوّل على زر الاعتماد قبل الإرسال.

08

تثبيت القيد النهائي في النظام الأساسي

يقوم نظام ERP/CRM بتثبيت المعاملة رسمياً، وتحديث الدفاتر، وإصدار رمز التأكيد.

09
إجراء أو اعتماد من فريقك

مراقبة الأداء وتحديث ضوابط الحوكمة

استعرض مؤشرات العائد (ROI) وسجلات الأداء، وعدّل أو اسحب صلاحيات الوكيل في أي وقت.

  1. 00
    إجراء أو اعتماد من فريقك

    تحديد مشغّل العملية وقواعد العمل

    تحدد إدارتك العملية المستهدفة، واللوائح الداخلية، والأسقف المالية والتشغيلية للاعتماد.

  2. 01
    إجراء أو اعتماد من فريقك

    منح صلاحيات الوصول المحددة (API)

    يقوم مسؤول تقنية المعلومات بمنح مفاتيح ربط مقيدة الصلاحيات للقراءة وإعداد المسودات بأمان.

  3. 02

    استلام الطلبات وتحليل المحتوى

    يستقبل الوكيل رسائل البريد أو واتساب أو ملفات PDF ويستخرج البيانات المهيكلة تلقائياً.

  4. 02a
    إجراء أو اعتماد من فريقك

    توضيح المدخلات الناقصة أو الغامضة

    إذا كان ملف العميل أو المورد غير مقروء أو ينقصه مستند إلزامي، يتم تنبيه المنسق المختص.

  5. 03

    استعلام فوري من ERP وCRM والذاكرة المعرفية

    يجلب النظام أرصدة المخزون، والحد الائتماني، وبنود العقود، والسجلات التاريخية ذات الصلة.

  6. 04

    تدقيق السياسات والتسعير والامتثال

    يطابق الوكيل البيانات المستخرجة مع لوائح الشركة، ويحسب الهوامش، ويرصد أي مخاطر محتملة.

  7. 04a
    إجراء أو اعتماد من فريقك

    مراجعة الحالات الاستثنائية المرصودة

    عند خروج الطلب عن السياسة المعتادة، يراجع المدير المختص مقارنة واضحة بين البند والقاعدة.

  8. 05

    تجهيز حزمة التنفيذ المهيكلة

    يُعدّ الوكيل مسودة أمر البيع أو الفاتورة المبدئية أو ملف الامتثال أو تحديث CRM بدقة تامة.

  9. 06

    إدراج المعاملة في قائمة الانتظار الآمنة

    تُحفظ الحزمة الجاهزة في نظامك الأساسي مرفقةً بالروابط المرجعية وبيانات التدقيق الكاملة.

  10. 07
    حفظ الحالة

    التنفيذ ومتابعة حالة المراحل اللاحقة

    تُنفذ المهام الروتينية ضمن السقف المسموح تلقائياً، ويتابع الوكيل التحديثات والردود.

  11. 08

    تثبيت القيد النهائي في النظام الأساسي

    يقوم نظام ERP/CRM بتثبيت المعاملة رسمياً، وتحديث الدفاتر، وإصدار رمز التأكيد.

  12. 08a
    إجراء أو اعتماد من فريقك

    اعتماد تنفيذي بضغطة واحدة

    في المعاملات ذات القيمة العالية أو الالتزامات الحساسة، يضغط المدير المخوّل على زر الاعتماد قبل الإرسال.

  13. 09
    إجراء أو اعتماد من فريقك

    مراقبة الأداء وتحديث ضوابط الحوكمة

    استعرض مؤشرات العائد (ROI) وسجلات الأداء، وعدّل أو اسحب صلاحيات الوكيل في أي وقت.

عرض التسلسل النصي الكامل لخطوات المعمارية وسير العمل
  1. 00 · تحديد مشغّل العملية وقواعد العمل(إشراف الإدارة والفريق · إجراء أو اعتماد من فريقك)

    تحدد إدارتك العملية المستهدفة، واللوائح الداخلية، والأسقف المالية والتشغيلية للاعتماد.

  2. 01 · منح صلاحيات الوصول المحددة (API)(إشراف الإدارة والفريق · إجراء أو اعتماد من فريقك)

    يقوم مسؤول تقنية المعلومات بمنح مفاتيح ربط مقيدة الصلاحيات للقراءة وإعداد المسودات بأمان.

  3. 02 · استلام الطلبات وتحليل المحتوى(طبقة وكيل HamiSoft AI )

    يستقبل الوكيل رسائل البريد أو واتساب أو ملفات PDF ويستخرج البيانات المهيكلة تلقائياً.

  4. 02a · توضيح المدخلات الناقصة أو الغامضة(إشراف الإدارة والفريق · إجراء أو اعتماد من فريقك)

    إذا كان ملف العميل أو المورد غير مقروء أو ينقصه مستند إلزامي، يتم تنبيه المنسق المختص.

  5. 03 · استعلام فوري من ERP وCRM والذاكرة المعرفية(الأنظمة الأساسية (ERP / CRM / DB) )

    يجلب النظام أرصدة المخزون، والحد الائتماني، وبنود العقود، والسجلات التاريخية ذات الصلة.

  6. 04 · تدقيق السياسات والتسعير والامتثال(طبقة وكيل HamiSoft AI )

    يطابق الوكيل البيانات المستخرجة مع لوائح الشركة، ويحسب الهوامش، ويرصد أي مخاطر محتملة.

  7. 04a · مراجعة الحالات الاستثنائية المرصودة(إشراف الإدارة والفريق · إجراء أو اعتماد من فريقك)

    عند خروج الطلب عن السياسة المعتادة، يراجع المدير المختص مقارنة واضحة بين البند والقاعدة.

  8. 05 · تجهيز حزمة التنفيذ المهيكلة(طبقة وكيل HamiSoft AI )

    يُعدّ الوكيل مسودة أمر البيع أو الفاتورة المبدئية أو ملف الامتثال أو تحديث CRM بدقة تامة.

  9. 06 · إدراج المعاملة في قائمة الانتظار الآمنة(الأنظمة الأساسية (ERP / CRM / DB) )

    تُحفظ الحزمة الجاهزة في نظامك الأساسي مرفقةً بالروابط المرجعية وبيانات التدقيق الكاملة.

  10. 07 · التنفيذ ومتابعة حالة المراحل اللاحقة(طبقة وكيل HamiSoft AI )

    تُنفذ المهام الروتينية ضمن السقف المسموح تلقائياً، ويتابع الوكيل التحديثات والردود.

  11. 08 · تثبيت القيد النهائي في النظام الأساسي(الأنظمة الأساسية (ERP / CRM / DB) )

    يقوم نظام ERP/CRM بتثبيت المعاملة رسمياً، وتحديث الدفاتر، وإصدار رمز التأكيد.

  12. 08a · اعتماد تنفيذي بضغطة واحدة(إشراف الإدارة والفريق · إجراء أو اعتماد من فريقك)

    في المعاملات ذات القيمة العالية أو الالتزامات الحساسة، يضغط المدير المخوّل على زر الاعتماد قبل الإرسال.

  13. 09 · مراقبة الأداء وتحديث ضوابط الحوكمة(إشراف الإدارة والفريق · إجراء أو اعتماد من فريقك)

    استعرض مؤشرات العائد (ROI) وسجلات الأداء، وعدّل أو اسحب صلاحيات الوكيل في أي وقت.

مصمم لقطاعات الأعمال الحقيقية

حلول هندسية للقطاعات كثيفة الوثائق وعالية التنظيم.

نحن لا نصنع عروضاً تجريبية سطحية. صُممت معمارياتنا للمؤسسات التي لا تقبل المساومة في دقة البيانات، وتعدد اللغات، والامتثال التنظيمي.

الاستيراد والتصدير والتجارة العابرة للحدود

تصنيف الرموز الجمركية (HS Codes)، وتدقيق امتثال الملصقات متعددة اللغات، وفحص شهادات الموردين.

التصنيع والتوزيع بالجملة (B2B)

تحويل طلبات التسعير (RFQ) من ملفات PDF وExcel إلى عروض أسعار جاهزة في ERP خلال ثوانٍ.

الخدمات المالية والتقنية المالية (FinTech)

تدقيق ملفات اعرف عميلك (KYB/KYC)، وتحليل القوائم المالية، والنشر الخاص المعزول لحماية البيانات.

الرعاية الصحية والأدوية والسلع الاستهلاكية

إعداد ملفات التسجيل والرقابة، وفحص المكونات والعبوات، ووكلاء التواصل الذكي مع الموزعين والمراجعين.

التطوير العقاري وإدارة الأصول

وكلاء يتحدثون العربية والإنجليزية والتركية لتأهيل المستثمرين، وتدقيق عقود الإيجار، وجدولة المعاينات.

الشؤون القانونية والاستشارات وتقنية المعلومات

ذاكرة مؤسسية موثقة عبر عشرات الآلاف من العقود التاريخية واللوائح وتذاكر الدعم الفني.

الأبحاث والدراسات المعمارية

رؤى هندسية معمقة في الذكاء الاصطناعي المؤسسي.

مقالات تخصصية مكتوبة بلغة أعمال عربية أصيلة من فريق هندسة TRUSTQR LTD—تغطي معمارية الوكلاء التنفيذيين، وأنظمة RAG الموثقة، والسيادة الرقمية، وحساب العائد على الاستثمار.

هندسة الوكلاء الأذكياء8 دقائق للقراءة

ما بعد روبوتات الدردشة: هندسة وكلاء ذكاء اصطناعي تنفيذيين يتكاملون مباشرةً مع أنظمة ERP وCRM

تتوقف معظم مبادرات الذكاء الاصطناعي عند حدود "روبوت محادثة" يجيب على الأسئلة الشائعة. تعرّف على كيفية بناء وكلاء تنفيذيين يفحصون المخزون، يدققون المستندات، يصدرون عروض الأسعار، ويحدثون سجلات SAP وOracle وSalesforce بأمان.

اقرأ الدراسة المعمارية كاملة
هندسة المعرفة المؤسسية9 دقائق للقراءة

أنظمة الاسترجاع المعرفي (RAG) المؤسسية دون هلوسة: تحويل وثائق الشركة المتفرقة إلى ذاكرة رقمية موثوقة

يفشل البحث المتجهي البسيط عندما يواجه جداول مالية متعددة الأعمدة أو عقوداً معدّلة أو لوائح فنية متشعبة. اكتشف كيف تضمن معمارية RAG المؤسسية إجابات موثقة بأرقام الصفحات والفقرات.

اقرأ الدراسة المعمارية كاملة
السيادة الرقمية وأمن البيانات7 دقائق للقراءة

السيادة الرقمية والذكاء الاصطناعي الخاص: تشغيل الوكلاء الأذكياء داخل البنية التحتية لشركتك بأمان تام

لا ينبغي لشركتك المخاطرة بإرسال عقودها وبياناتها المالية إلى منصات الذكاء الاصطناعي العامة. تعرّف على حلول النشر الخاص وبوابات حجب البيانات الحساسة (PII Redaction) لدى HamiSoft AI.

اقرأ الدراسة المعمارية كاملة
تقويم الاستشارات الهندسية المباشر

احجز جلسة استشارة معمارية لمدة 45 دقيقة.

اختر اليوم والوقت المناسبين لك من أوقات التفرغ المحددة مسبقاً أدناه. ستحصل فوراً على رمز تأكيد الحجز وملف دعوة التقويم (.ics)، وسيتم إشعار فريقنا الهندسي في اللحظة نفسها.

45 دقيقة · دراسة معمارية وعائد استثماريالتوقيت الأساسي لفريق الهندسة: Asia/Dubai (UTC+04:00)

1. اختر يوماً متاحاً

2. اختر الفترة الزمنية المتاحة

UTC+04:00

3. بيانات المشروع والتواصل

الموعد المختار:2026-11-06 · 09:30 (UTC+4)
الأسئلة الشائعة

إجابات واضحة للمديرين التنفيذيين وقادة التقنية.

ما الفرق بين وكيل HamiSoft AI الذكي وبين أدوات مثل ChatGPT أو Copilot؟

الأدوات العامة مصممة للإنتاجية الفردية مثل صياغة النصوص أو التلخيص. أما HamiSoft AI فتطور وكلاء عمليات مستقلين يرتبطون مباشرةً بالأنظمة الخلفية لشركتك (ERP، CRM، قواعد البيانات، واتساب، خزائن الوثائق) لتنفيذ معاملات متعددة الخطوات وفق قواعد عملك وبوابات اعتماد مديريك.

هل يتم استخدام وثائق شركتنا السرية أو سجلاتنا لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي العامة؟

مطلقاً. نحن نطبق سياسات تقنية وتعاقدية صارمة لعدم الاحتفاظ بالبيانات (Zero Data Retention)، أو نقوم بنشر نماذج مفتوحة الأوزان مباشرةً داخل خوادم شركتك المحلية (On-Premise) أو سحابتك الخاصة المعزولة (VPC) بحيث لا تغادر بياناتك بنيتك التحتية أبداً.

هل يمكن للوكيل الذكي اتخاذ التزام مالي أو قانوني خاطئ من تلقاء نفسه؟

لا. نحن نعتمد معمارية الإشراف البشري المتدرج (Human-in-the-Loop). ينجز الوكيل 95% من أعمال قراءة الملفات والمطابقة وإعداد المسودات ذاتياً، لكن أي خطوة تتجاوز السقف المالي أو القانوني المحدد تتوقف تلقائياً عند بوابة اعتماد حمراء حتى يضغط المدير المخوّل على زر الموافقة.

كم يستغرق تصميم وإطلاق وكيل ذكاء اصطناعي مخصص لشركتنا؟

وفق خارطة الطريق الهندسية الممتدة لـ 90 يوماً، يبدأ تشغيل النسخة التجريبية في "وضع الظل" (Shadow Mode) خلال 4 إلى 6 أسابيع، ويصل النظام إلى التشغيل الإنتاجي الكامل تحت الإشراف خلال 60 إلى 90 يوماً.

ما هي اللغات والمعايير الإقليمية التي تدعمها أنظمتكم؟

تُبنى أنظمتنا بشكل أصيل لدعم العربية (بما في ذلك تخطيطات RTL المعقدة والفواتير والملصقات ثنائية اللغة واللوائح الخليجية)، والإنجليزية، والتركية، بالإضافة إلى اللغات الأوروبية الرئيسية.